Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.73 *

Berechnet aus 896 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.08.2016 bis 17.09.2018
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
57a8425b72733201f9850000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.08.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
351
Gut
437
Befriedigend
93
Ausreichend
12
Mangelhaft
3
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Pirna
Heidenauer Str. 107 . 01796 Pirna 5abbc71f13598504447af7eb
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 20:00
Samstag 10:00 - 19:00
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Mehr als 744.839 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 9.386 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Graf

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Übersichtliche anordnung der ausstellungen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 14.09.2018

Möbel graf ist immer einen besuch wert und führt zur realisierung von vorstellungen und wünschen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.09.2018

Sehr kompetente und freundliche kaufberatung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.09.2018

- großes angebotssortiment - freundliche beratung und kundensevice - gute qualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.08.2018

Ein sehr freundlicher empfang, entspannte und kompetente beratung ohne zeitdruck. die möbelmonteure aussergewöhnlich freundlich,entspannt, sehr gewissenhaft und mitdenkend z.bsp. bei steckdosen. die qualität der möbel hervorragend.wir haben ein rundum sorglospaket gekauft. machen sie weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.08.2018

Beim kauf von einem tisch und passenden stühlen, wurden mir sehr gut alternativen aufgezeigt und verschiedene auszugsmöglichkeiten des tisches erläutert am modell. ich wäre auch nicht auf die idee gekommen mir drehbare küchenstühle zu bestellen, wenn die beratung nicht so gut gewesen wäre. danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.07.2018

Großes sortiment, sehr gute und freundliche beratung, kompetenter kundendienst.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.07.2018

Sehr zufrieden mit die letzte lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.07.2018

Die waren, egal ob möbel, geschirr, betten oder bettwäsche, haben höchste qualität und erfüllen die versprechnungen voll und ganz.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.06.2018

Sehr zufrieden, besonders mit der beratung durch frau simon

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.06.2018

Die mitarbeiter lassen die kunden in ruhe stöbern und drängeln sich nicht auf. die beratung und der verkauf ist sehr angenehm. man nimmt sich sehr viel zeit und jede frage wird beantwortet. wir kaufen gern hier ein und könne dieses haus sehr gern weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.06.2018

Kundendienst ist vorbildlich. wir haben auf alle fragen eine antwort erhalten

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.05.2018

Als stammkunde bin ich mit service und qualität immer zufrieden gewesen und würde das möbelhaus jederzeit weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.05.2018

Freundlichkeit und ausgezeichnete verkaufskultur

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.05.2018

Die große auswahl in allen bereichen; die kompetente und sehr freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.05.2018

Gerne wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.05.2018

Die beratung war sehr freundlich und fachkompetent. es wurde auf alle fragen kompetent und ohne zeitdruck geantwortet. das angebot an stressless-sesseln war sehr reichhaltig. ein einkauf in diesem möbelhaus macht freude.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 29.04.2018

Nette & freundliche beratung (auch dann wenn es nicht sofort zum vertragsabschluss kommt); gute qualität der produkte

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 26.04.2018

Alles hat super geklappt bestellung terminvergabe zur auslieferung und besonders lobenswert die montage durch die herren weinhold und täschner gerne kommen wir wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.04.2018

Ich wurde zu meinen kinderzimmemöbeln sehr freundlich und professionell beraten. super service und zuvorkommende, kulante abwicklung bzw bearbeitung meiner anliegen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.04.2018

Es ist bei möbel-graf alles bestens, es kann so bleiben

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.04.2018

Alles in ordnung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.04.2018

Prima verständnis der verkaufsfrau, gute und langlebige qualität der möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.04.2018

Wir waren total zufrieden mit der gesamten abwicklung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.04.2018

Das angebot und die persönliche beratung hat uns vollkommen überzeugt. wir werden möbel graf gern weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.03.2018

Freundliche und kompetente beratung! große auswahl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.03.2018

Angenehme einkaufsatmosphäre. gutes angebot. weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.03.2018

Immer freundlich und zuvorkommend

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.03.2018

Sehr gute beratung. wenn man was besonderes sucht, dann findet man es bei möbel graf. danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.03.2018

Freundliche beratung, preis-leistung stimmt, jederzeit wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.03.2018

Angenehme atmosphäre, freundliche beratung

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Eine sehr gute und kompetende beratung, so dass wir uns sofort für den kauf entschieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.03.2018

Wir sind sehr zufrieden und können graf gern weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.03.2018

Beratung, lieferung und mongtage ist herforagent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.03.2018

Sehr gute beratung entsprechend unseren vorstellungen. vor- und nachteile wurde gemeinsam besprochen und lösungen gefunden. es wurde sich ausreichend zeit für uns genommen um zufrieden das möbelhaus zu verlassen. das aufbauservice war hervorragend, sauber und sehr gewissenhaft. top!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.02.2018

Sehr freundliche und fachspeziefische beratung. ruhige und stilvolle auftragsbearbeitung. danke und weite so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.02.2018

Kein aufdringliches personal. man kann in ruhe schauen und dann gezielt auf die mitarbeiter zugehen. beratung und kaufabwicklung sind sehr gut. sehr kompetente mitarbeiter. jederzeit zu empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.02.2018

Eine ganz nette verkäuferin als prima berater zum küchenkauf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.02.2018

Sehr gute beratung, optimaler kundenservice, pünktliche anlieferung und vorbildliche montage vor ort.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.02.2018

Die stehts freundliche und persöhnliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.02.2018

Mit möbel graf waren wir bisher sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.02.2018

Die beratung und bedienung ist bei möbel graf sehr gut und ansprechend.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.02.2018

Einkaufen in familiärer atmosphäre; herz, was willst du mehr.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.02.2018

Gute hochwertige auswahl an möbeln sowie an deko und haushaltzubehör

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.01.2018

Sehr kompetente beratung, hohe qualität der bestellten möbel, die auslieferung erfolgte sogar 4 wochen früher als ursprünglich anvisiert. das liefer-team war sehr freundlich und hat zügig und gut gearbeitet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.01.2018

Wenn ich mal ein bisschen zeit habe,gehe ich gerne einfach mal so durch das schön gestaltete möbelhaus. man findet hier immer irgendeine anregung zur gestaltung und hat man eine frage, wird einem sofort freundlich und kompetent geholfen. auf diesem weg haben wir schon 4 zimmer eingerichtet. danke.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.01.2018

Das vielseitige angebot und die freundliche und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.01.2018

Bei der planung von unserem schlafzimmer wurden wir fachlich sehr gut beraten. unsere sonderwünsche wurden mit der herstellerfirma abgeklärt und zu unserer vollsten zufriedenheit termin- und qualitätsgerecht geliefert, gefertigt und aufgebaut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.01.2018

Auswahl der ware, kompetente beratung, zuverlässige lieferung und montage

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.01.2018

Meine frau und ich waren mit beratung, verkaufsabwicklung, einhaltung des liefertermines, lieferung und möbelaufstellung umfassend zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.01.2018

Mein mann und ich sind seit der wende kunden von möbel graf und sind stets zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.01.2018

Eine sehr gute beratung bei der küchenplanung. perfekt! großes lob an frau urban.

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Ein sehr gutes möbelhaus

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.12.2017

Ein bummel durch möbel graf lohnt sich immer! wir haben schon 6 räume mit möbeln von möbel graf eingerichtet. wir kommen jederzeit gern wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.12.2017

Alles sehr gut, super auswahl gute qualität, freundliches personal. rundum zufrieden. weiter so. danke ans gesamte team.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.11.2017

Sehr kompetente und freundliche beratung und planung unserer küche (frau urban), anlieferung und aufbau super ohne probleme, wir sind sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.11.2017

Von beratung bis zur aufstellung der möbel, toller service. hier steht der kunde noch im mittelpunkt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.11.2017

Wir wurden nett und freundlich bei der planung einer gaderobe unterstützt und waren dann mit der abwicklung sehr zufrieden. die netten und freundlichen verkäufer(innen) sind sehr bemüht, lösungen und alternativen zu finden. wir fühlen uns jedesmal im möbelhaus sehr wohl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.11.2017

Haben hier schon öfters heimtextilien bzw. glaswaren gekauft , uns hat dabei immer die gute präsentation der artikel gefallen. jetzt wollten wir bei den polstermöbeln nach einem "kleineren" sesselmodel schauen und waren sehr angetan von der auswahl, design und den rabattangeboten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.11.2017

Freundlicher azubiverkäufer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.11.2017

Das unternehmen hat sich in den letzten jahren hervorragend weiterentwickelt und vergrößert. die produkte werden übersichtlich dargestellt und von der vielzahl der beschäftigten freundlich angeboten. auch das angebot von speisen und getränken ist gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.11.2017

Die beratung war gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 01.11.2017

Die freundlichkeit der mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 31.10.2017

Ich schaue gern mal bei möbel graf rein, wenn ich in pirna unterwegs bin. ich habe mir schon einige schöne dinge gekauft. mit der qualität bin ich bisher sehr zufrieden, mit der kundenberatung auch. ich werde möbel graf gern an bekannte und freunde weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.10.2017

Mir gefällt bei möbel graf besonders die deko-abteilung direkt vor der kasse. viele sachen sprechen mich an, leider ist unser haus zu klein für all die tollen dinge.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.10.2017

Kompetente beratung; entspannte verkaufsathmopsphäre; preis-leistungsprofil stimmen; tolle flasche wein als kaufdankeschön (vielen dank!); superschnelle liegerung; freundliche anlieferer - allumfassende zufriedenheit!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.10.2017

Ich habe schon verschiedene möbel bei möbel graf gekauft und war bisher immer vollkommen zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.10.2017

Ich kaufe bei möbel graf schon seit jahren ein und war bis jetzt immer sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.10.2017

Liefertermin-voraussage, dann lieferterminmitteilung und ist-liefertermin wurden exakt eingehalten, lieferablauf und aufbau der möbel sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.10.2017

Das beratungsgespräch war super. sicher, angenehm und sogar kompromißbereit. aber das kannte wir ja schon von früher. weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.10.2017

Übersichtliche gestaltung, gute ausführliche beratung. entgegenkommende preise und zahlungsmöglichkeiten. überpünktliche lieferung, kompetenter aufbau......

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.09.2017

Das angebot, der preis, die beratung und der service des möbelhauses "möbel graf" war bisher zu meiner vollsten zufriedenheit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.09.2017

Sehr gute repräsentation, das umfangreiche angeboit, freundliches personal, guter parkplatz und gute erreichbarkeit und das beeindruckende panoramarestaurant.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.09.2017

- zügige auftragsabwicklung - schnelle lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.09.2017

Nix zu meckern, wir waren rundum zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.09.2017

Wir sind rundherum zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.09.2017

Qualitativ hochwertige auswahl, kompetente beratung, großzügige präsentastion

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.08.2017

Von der beratung bis zur lieferung/montage alles zur vollsten zufriedenheit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.08.2017

Das verkaufshaus war sehr schön gestaltet und die verkäufer freundlich .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.08.2017

Guter einkauf man fühlt sich wohl als kunde

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.08.2017

Wir sind mit unserem letzten einkauf bei möbel graf, wie auch schon bei den vorherigen, sehr zufrieden. das betrifft die gesamte verkaufskette; vom beratungsgespräch über die lieferinformationen bis hin zur anlieferung und montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.08.2017

Ich werde immer wieder bei möbel graf einkaufen weil ich voll zufrieden bin mit service, preis lieferung und vor allem der freundlichkeit die ihnen schon beim betreten entgegen kommt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.08.2017

Unproblematischer kauf, kompetente beratung, kurzfristige lieferung - perfekt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.08.2017

Gutes angebot. die auswahl kann in ruhe erfolgen. bei bedarf ist eine gute beratung sicher.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.08.2017

Wie immer genossen wir freundliche und kompetente beratung. die anlieferung klappte problemlos mit sehr umsichtigen und sorgfältigen transporteuren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.07.2017

Bei der einrichtung einer wohnung oder der erneuerung ist ein besuch bei möbel graf immer sinnvoll. sie erhalten immer eine kompetente und freundliche beratung sowie ausgezeichnete qualität. lieferung und montage erfolgen zuverlässig und schnell durch fachlich versierte mitarbeiter.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.07.2017

Der verkäufer hat sich bei der beratung viel mühe gegeben und ist auf die individuellen wünsche und veränderungen mit persönlichem einsatz eingegangen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 07.07.2017

Kompetendes und freundliches personal, gute beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.07.2017

Sehr gute kundenberatung, sehr gute lieferung und montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.07.2017

Über jahre kaufe ich und meine familie im möbelhaus ein und wurden bis jetzt noch nie enttäuscht. kompetenz, freundlichkeit, qualität haben ihren preis - den man dann aber gern zahlt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.06.2017

Macht weiter so, komme gerne wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.06.2017

Angenehme atmosphäre, nette beratung, sehr guter warenangebot und qualität in allen bereichen macht weiter so, daumen hoch

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.06.2017

Die freundliche und kompotente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.06.2017

Ich bin schwerbehindert. wichtig sind für mich - einfache erreichbarkeit, bequeme parkmöglichkeit, aufzug, rolltreppe, toiletten, übersichtliche warenpräsetation, freundliche, fachgerechte beratung. alle diese dinge finde ich im einrichtungshaus möbel graf vor.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.06.2017

Alle mitarbeiter bei möbel graf verfügen über sehr gutes fachwissen und kompetenz .daher fühlen wir uns immer sehr gut beraten ,natürlich das preis / leistungsverhältnis und damit verbunde service trifft unsere volle erwartung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.06.2017

Sehr gute beratung, betreuung und verkauf durch herrn richter in pirna. danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.06.2017

Sehr gutes angebot hochwertiger möbel, gute freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.06.2017

Das möbelhaus erfüllt alle bedingungen, die an ein gut geführtes mit einem ausgewählten sortiment gestellt werden. die mitarbeitersind kompedent und freundlich. der service ist sehr gut. die öffnungszeiten ermöglichen einen ruhigen und entspannten einkauf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.06.2017

Das angebot und die sehr freundliche und kompetente art der beratungen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.06.2017

Große auswahl , gute qualität - hat natürlich auch seinen preis , deshalb gehen wir lieber zu möbel graf als zu roller ! freundlichkeit des personals , gute gastronomie ! schade dass die lieferzeit sehr lang ist , aber dafür kann möbel graf nichts !!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.06.2017

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