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Möbel Graf

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Privatwirtschaftliches Institut für Service-Optimierung

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Sehr gut

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2018

»Sehr gut«

Note 1.7

Berechnet aus 699 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.08.2016 bis 20.02.2018

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut
269
Gut
343
Befriedigend
74
Ausreichend
11
Mangelhaft
2

Kundenmeinungen

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Das sagen Kunden über Möbel Graf

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Kein aufdringliches personal. man kann in ruhe schauen und dann gezielt auf die mitarbeiter zugehen. beratung und kaufabwicklung sind sehr gut. sehr kompetente mitarbeiter. jederzeit zu empfehlen.

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Eine ganz nette verkäuferin als prima berater zum küchenkauf.

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Sehr gute beratung, optimaler kundenservice, pünktliche anlieferung und vorbildliche montage vor ort.

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Die stehts freundliche und persöhnliche beratung

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Mit möbel graf waren wir bisher sehr zufrieden

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Die beratung und bedienung ist bei möbel graf sehr gut und ansprechend.

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Einkaufen in familiärer atmosphäre; herz, was willst du mehr.

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Gute hochwertige auswahl an möbeln sowie an deko und haushaltzubehör

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Sehr kompetente beratung, hohe qualität der bestellten möbel, die auslieferung erfolgte sogar 4 wochen früher als ursprünglich anvisiert. das liefer-team war sehr freundlich und hat zügig und gut gearbeitet.

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Wenn ich mal ein bisschen zeit habe,gehe ich gerne einfach mal so durch das schön gestaltete möbelhaus. man findet hier immer irgendeine anregung zur gestaltung und hat man eine frage, wird einem sofort freundlich und kompetent geholfen. auf diesem weg haben wir schon 4 zimmer eingerichtet. danke.

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Das vielseitige angebot und die freundliche und kompetente beratung.

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Bei der planung von unserem schlafzimmer wurden wir fachlich sehr gut beraten. unsere sonderwünsche wurden mit der herstellerfirma abgeklärt und zu unserer vollsten zufriedenheit termin- und qualitätsgerecht geliefert, gefertigt und aufgebaut.

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Auswahl der ware, kompetente beratung, zuverlässige lieferung und montage

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Meine frau und ich waren mit beratung, verkaufsabwicklung, einhaltung des liefertermines, lieferung und möbelaufstellung umfassend zufrieden.

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Mein mann und ich sind seit der wende kunden von möbel graf und sind stets zufrieden!

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Eine sehr gute beratung bei der küchenplanung. perfekt! großes lob an frau urban.

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Ein sehr gutes möbelhaus

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Ein bummel durch möbel graf lohnt sich immer! wir haben schon 6 räume mit möbeln von möbel graf eingerichtet. wir kommen jederzeit gern wieder!

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Alles sehr gut, super auswahl gute qualität, freundliches personal. rundum zufrieden. weiter so. danke ans gesamte team.

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Sehr kompetente und freundliche beratung und planung unserer küche (frau urban), anlieferung und aufbau super ohne probleme, wir sind sehr zufrieden.

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Von beratung bis zur aufstellung der möbel, toller service. hier steht der kunde noch im mittelpunkt.

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Wir wurden nett und freundlich bei der planung einer gaderobe unterstützt und waren dann mit der abwicklung sehr zufrieden. die netten und freundlichen verkäufer(innen) sind sehr bemüht, lösungen und alternativen zu finden. wir fühlen uns jedesmal im möbelhaus sehr wohl.

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Haben hier schon öfters heimtextilien bzw. glaswaren gekauft , uns hat dabei immer die gute präsentation der artikel gefallen. jetzt wollten wir bei den polstermöbeln nach einem "kleineren" sesselmodel schauen und waren sehr angetan von der auswahl, design und den rabattangeboten.

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Freundlicher azubiverkäufer

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Das unternehmen hat sich in den letzten jahren hervorragend weiterentwickelt und vergrößert. die produkte werden übersichtlich dargestellt und von der vielzahl der beschäftigten freundlich angeboten. auch das angebot von speisen und getränken ist gut.

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Die beratung war gut.

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Die freundlichkeit der mitarbeiter

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Ich schaue gern mal bei möbel graf rein, wenn ich in pirna unterwegs bin. ich habe mir schon einige schöne dinge gekauft. mit der qualität bin ich bisher sehr zufrieden, mit der kundenberatung auch. ich werde möbel graf gern an bekannte und freunde weiterempfehlen.

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Mir gefällt bei möbel graf besonders die deko-abteilung direkt vor der kasse. viele sachen sprechen mich an, leider ist unser haus zu klein für all die tollen dinge.

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Kompetente beratung; entspannte verkaufsathmopsphäre; preis-leistungsprofil stimmen; tolle flasche wein als kaufdankeschön (vielen dank!); superschnelle liegerung; freundliche anlieferer - allumfassende zufriedenheit!

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Öffnungszeiten

Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 20:00
Samstag 10:00 - 19:00