04.04.2022  |  287 

Erstes Service-Check Siegel für Möbel Planer in Italien

„Wir freuen uns immer mit unseren Kunden. Aber diese Verleihung freut uns ganz besonders, denn mit der ersten Auszeichnung für Möbel Planer geht auch zum ersten Mal eines unserer begehrten Service-Check Siegel nach Italien“, betont Pablo C. Gräfrath vom Institut Service-Check stolz.

Seit September 2019 führt Möbel Planer die anonyme Kundenbefragung gemeinsam mit dem Institut Service-Check durch. Mehr als 1271 Kunden haben bereits teilgenommen und Möbel Planer eine sehr gute Kundenzufriedenheit bestätigt. 

Feierliche Auszeichnung von Möbel Planer mit dem Service-Check Siegel (Personen von l.n.r.: Frank Kruzinna - Geschäftsführer Möbel Planer, Daniel Borgstedt - Geschäftsführer Alliance Möbel Verband)

Für diesen Erfolg erhält Möbel Planer jetzt zum ersten Mal das Service-Check Siegel verliehen. „Planer. Erlebnis Wohnen“ lautet der Slogan des Unternehmens. Doch auch „Erlebnis Kundenzufriedenheit“ stimmt. Denn Möbel Planer erhält in der Kundenbefragung von seinen zufriedenen Kunden insgesamt 4,1 von 5 möglichen Sternen.

„Wir nutzen die anonyme Kundenbefragung des Instituts Service-Check, weil wir zeitnah auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden reagieren wollen. Die Rückmeldungen durch die Kundenbefragung sind dabei für uns sehr aufschlussreich“, erklärt Geschäftsführer Frank Kruzinna bei der Verleihung des Service-Check Siegels auf der Alliance-Ordermesse.

Möbel Planer besteht seit 1961 und beschäftigt 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die vom Standort in Eppan aus regional in Südtirol für das Erlebnis Wohnen der Kunden täglich ihr Bestes geben. Dazu zählen neben einer großen Auswahl an Möbeln und einem stimmigen Preis-Leistung- Verhältnis auch die stetige Weiterentwicklung. 

Das Möbel Planer-Team ist stolz auf Ihre zahlreichen begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbel Planer spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren: 

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Möbel Planer in Eppan (Bozen)
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen von Möbel Planer in Eppan (Bozen)

Wir gratulieren Herr Kruzinna und dem gesamten Möbel Planer-Team zu dieser besonderen Service-Auszeichnung!

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel Planer und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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